FAQ

Често задавани въпроси

Онлайн поръчка

Как мога да направя поръчка?

-Разгледайте нашия каталог и изберете продуктите, които желаете да закупите
-Добавете артикули в количката си чрез бутона “Купи сега”. След това продължете с пазаруването или преминете към финализиране на поръчката.
-Попълнете вашата информация за доставка.
-Изберете начин на плащане и следвайте инструкциите.

Трябва да се регистрирате, за да направите поръчка.

Мога ли да променя поръчката си?

За съжаление, след като успешно сте направили поръчката си, не можете да променяте продуктите в нея.

Мога ли да отменя поръчката си?

Ако поръчката Ви е в подготовка, свържете се с нас възможно най-скоро. Методът на възстановяване може да се различава от метода на плащане.
Ако вече е изпратена, не можете да отмените поръчката си.

Как да разбера дали сте получили поръчката ми?

Когато направите онлайн поръчка, ще получите имейл за потвърждение с номер на фактура (ако не виждате нищо в пощата си, проверете папката със спам). Можете да влезете в сайта на Fast Buds по всяко време, за да проверите статуса на поръчката си.