Continue
FAQ

FAQ

Vaak gestelde vragen
Online bestellen
Prijzen & betaling
Verzending & levering
Privacy & veiligheid
Productinformatie
Mijn account
Vragen over het kweken
Contact

Online bestellen

Hoe plaats ik een bestelling?

- Blader door onze catalogus en kies de producten die je wilt kopen
- Voeg artikelen toe aan je winkelwagentje met de "Nu kopen" knop. Ga vervolgens verder met winkelen of ga door naar de kassa.
- Vul je verzendgegevens in.
- Kies je betalingswijze en volg de instructies.


Je moet een account aanmaken om een bestelling te kunnen plaatsen. 

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Helaas kun je, zodra je bestelling geplaatst is, de producten die er in opgenomen zijn niet meer wijzigen.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Als je bestelling in behandeling is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Je terugbetalingsmethode kan verschillen van je betalingsmethode.
Als de bestelling al verzonden is, kun je hem niet meer annuleren.

Hoe weet ik of je mijn bestelling ontvangen hebt?

Als je online bestelt, ontvang je een bevestigingsmail met een factuurnummer (als je niets in je inbox ziet, kijk dan in je spam folder). Je kunt op elk moment op de Fast Buds website inloggen om de status van je bestelling te controleren.